Política de privacidad
1. Qué te pedimos
Solo lo que hace falta para entregarte la recarga:
- Tu nombre y tu número de WhatsApp, para avisarte del pedido.
- Tu ID de jugador (y el servidor o zona, cuando el juego lo pide).
- Los últimos dígitos de la referencia de tu Pago Móvil y, si la subes, la captura del comprobante.
- Tu correo solo si compras un código o una tarjeta: ahí te lo mandamos. En las recargas directas al ID es opcional.
No te pedimos tu cédula, ni claves, ni datos de tu cuenta bancaria. El pago lo haces desde tu propia app del banco.
2. Para qué los usamos
- Aplicar la recarga a tu ID o mandarte el código.
- Casar tu referencia con el pago que llega a nuestra cuenta y así verificarlo solo.
- Escribirte si hay algo raro con tu pedido.
No mandamos publicidad a quien no la pidió y no vendemos tus datos a nadie.
3. Con quién se comparten
Con el proveedor que aplica la recarga, y solo lo indispensable: el ID del jugador y el paquete comprado. Tu nombre, tu teléfono y tu comprobante no salen de aquí.
4. Cómo los cuidamos
- El sitio va por conexión cifrada (HTTPS).
- Las capturas de comprobantes se guardan fuera de la carpeta pública del sitio: no se pueden abrir por una dirección web y solo se ven desde el panel de administración.
- Las claves de acceso al banco están cifradas y no se guardan en los archivos del sitio.
5. Cuánto tiempo los guardamos
Los pedidos se conservan como comprobante de la compra, por si más adelante hay que revisar una entrega o un pago.
6. Tus derechos
Puedes pedirnos que corrijamos o borremos tus datos escribiéndonos por WhatsApp o por nuestras redes oficiales. Si el pedido ya se entregó, guardamos el registro mínimo de la venta y borramos el resto.
7. Cookies y navegador
No usamos rastreadores de terceros ni publicidad. Lo único que guardamos en tu navegador es tu último ID de jugador, para no hacerte escribirlo de nuevo la próxima vez. Puedes borrarlo limpiando los datos del sitio.